【 購 買 須 知 】
▪ 訂單完成付款後無法取消、更改或合併訂單,下單前請再次確認商品規格與數量。
▪ 下單後請於48小時內完成付款
▪ 為保護雙方權益,拆箱時請錄影,並保持外包裝完整。
▪ 如有瑕疵狀況請於七日內聯繫客服([email protected] )並附上照片,
超過七日將不受理申請。
▪ 商品顏色會因拍攝光線、電腦/手機/平板電腦顯示螢幕不同而有所差異,以實際商品顏色為準。
▪ 商品尺寸皆為人工平放測量,可能因不同批次、材質、布料彈性或測量點等等因素不同,
誤差±2cm為正常範圍不屬瑕疵,請斟酌下單。
【 現 貨 及 預 購 商 品 】
▪ 現貨商品將按照下單順序於付款後7個工作天內寄出
▪現貨商品與預購商品請分開下單,否則將與預購商品到貨時一齊發貨
▪ 商品請於48小時內付款完成,逾期者未付款將取消訂單
▪ 各項預購商品到貨時間不一,到齊寄出後將發信通知
▪ 急件或不便等候預購者,請斟酌下單
【 配 送 方 式 】
台灣地區:
▪ 全家超商(取貨不付款):約2-3個工作天。
▪ 7-11超商(取貨不付款):約2-3個工作天。。
其他地區與國外:
如有海外須購買者,請聯絡拉麵探險隊幫您另行結帳與寄送
▪ 港澳地區(運費由買方到貨付款):順豐速運 S.F. Express約3-4個工作天。
▪ 其他地區國際配送:順豐速運 S.F. Express 約5-7個工作天。
【 退 換 貨 細 則 】
如需辦理退換貨,請務必於收到商品7天內,
利用以下幾個方式與我們進行連絡:
- 訂單頁面訊息視窗
- Line:@755zwwii
- 客服信箱:[email protected]
退貨程序內,請於郵件 / 訊息完整告知您的以下資訊:
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2. 訂單編號
3. 聯絡電話
4. 退換貨品名
5. 退換貨原因等信息
收到您的退換貨申請後,客服人員將與您聯繫並告知後續退換貨事宜。
因此,訂購前請先注意以下需知:
1. 如需退換貨,需保持商品本體及內部所有包裝、附件、或其他隨附資料完整,若原廠包裝或商品已損毀,我司具不受理退換貨之權力。
2. 退換貨確認成立後,除退換商品本體外,請連同商品發票一同寄回,若商品發票已遺失,我們將恕不提供退換貨服務。
3. 訂購後若您的大量退換貨已造成我們作業上之困擾,會視情況對該會員採取拒絕交易或永久取消其會員資格辦理。
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5. 商品可能因使用者之使用習慣或使用方式、保存保養方式有所不同,而產生不同的損耗可能,若經判定該商品之損耗狀況並非製造上的瑕疵,我司具不受理退換貨之權力。
6. 若您需進行退貨服務,退款作業約需7-14個工作天。
【 無 法 退 換 貨 之 商 品 與 特 殊 情 況 】
▪ 已過七日商品鑑賞期。
▪ 已拆除商品吊牌、下水清洗或穿著出門。
▪ 有明顯香水、菸味等已使用過之味道。
▪ 沾有粉底、口紅等已使用過之痕跡。
▪ 依台灣消費者保護法規定,貼身衣物屬個人衛生用品,故拆封無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不 接受退換貨。
※ 以下情況非屬瑕疵,恕不接受退換貨
▪ 因個人觀感或尺寸不合。
▪ 輕微脫線、線頭、未開釦、衣物壓痕,混線等皆為正常現象。
▪ 冬季針織毛衣類正常摩擦起毬屬不可抗之變化。
▪ 毛料皮料及牛仔布料等商品原有之染色劑與塑料味。